Roberta
08 Novembre 2018
Buongiorno,
avevo acquistato un biglietto per un volo Milano-Roma per il 7 novembre alle ore 18.30 (Volo AZ 2099 E-Ticket 0552741234308). Essendo arrivata con molto anticipo chiedo di poter anticipare il volo alle ore 17, mi reco al banco ticketing presso l'Aeroporto di Linate e mi fanno un cambio biglietto al costo di 146,30€ (Volo AZ2061 nuovo biglietto 0552341944096). Mi emettono il biglietto alle ore 15.57 passo i controlli verso le ore 16.15 e sul cartellone appare un ritardo di un'ora (dalle 17 alle 18). Il volo poi ha subito ulteriore ritardo partendo alle 18.30. Vorrei avere per lo meno il rimborso dell'integrazione che ho pagato.
Grazie
Roberta
