Santina
28 Novembre 2020
Buongiorno,
ho ricevuto da Alitalia 3 voucher per la cancellazione di 3 voli aerei causa COVID-19. Ora vorrei utilizzarli per acquistare via web 3 voli che in questo momento, solo fino al 1° Dicembre 2020 è attivo lo sconto black Friday del 20%, risparmierei in totale circa 300 euro. Peccato che al momento del pagamento non è previsto pagare via web coi voucher ma devi obbligatoriamente chiamare il call center al numero 892010 con costo di circa 1 euro al minuto e NON puoi usufruire dello sconto del 20% attivo in questi giorni. Beh non è giusto secondo me essere penalizzati così. Senza sconto del 20% e costi assurdi di telefono, ci vorrà mezzora almeno per dare i dettagli di 3 persone... Grazie per una vostro parere se c'è soluzione in merito. Saluti Santina Frallonardo
