Maurizio
30 Luglio 2018
Ci è stato negato l'imbarco alla nostra cagnolina nel volo Linate / Palermo in data 26/07/2018 qre 12,25 perchè pesava 1 kg in più 11 kg invece di 10 kg,nonostante ho fatto presente di aver volato con la compagnia Alitalia più volte e nessuno ha mai fatto obiezioni che è malata di cuore e non può viaggiare in stiva che viaggerà nel regolare trasportino che è buona e brava e il volo durerà solo 1 ora.NIENTE a fatto cambiare la decisione.Cosi ho imbarcato la mia famiglia e io e la nostra cagnolina ho recuperato un autovettura e ho dovuto percorrere 1800 km per ricongiugere la famiglia a Palermo.Nonostate il disagio di tutto ciò ,mia moglie ha chiesto al pilota e alle hostess se fossero stati informati e hanno cofermato di non sapere niente e avrebbero fatto salire la nostra cagnolina senza alcun dubbio.Fatemi sapere come devo coportarmi ,Grazie
