Reclamo N° 95594
Giovanni
18 Aprile 2018
Dal 23 al 31 di marzo mi è stato impossibile contattare il call center Alitalia,( pur avendo speso più di 70 euro di telefonate allo 892010 ( numero a pagamento) per trasformare in un viaggio a Bangkok le mie 143.000 miglia accumulate in 30 anni di fedeltà alla compagnia di bandiera (quale???), pur avendo fatto un piano di volo il giorno 22 marzo con l'addetta del 802010, ma che , data l'ora (le 19,45) non c'era tempo per concludere l'emissione del biglietto per cui venivo invitato a richiamare il giorno dopo. Senza esito!
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18