Reclamo N° 108918

Barbara
19 Luglio 2018
Gentilissimi, vorrei segnalare uno sgradevolissimo inconveniente, che, con rammarico non è la prima volta che mi succede. Ieri ho volato con il volo AZ 1585 da Roma Fiumicino a Cagliari Elmas, il volo delle 18,45. Sbadatamente al mio arrivo ho dimenticato ai piedi del mio posto assegnato, 8F, una busta con del vestiario appena acquistato all'aeroporto di Fiumicino. Circa un'ora dopo dell'avvenuto atterraggio dell'aeromobile ho contattato Alitalia la quale mi ha comunicato che non aveva, purtroppo, rapporti con l'aeroporto di Cagliari Elmas per questo genere di problemi, consigliandomi pertanto di rivolgermi direttamente agli uffici dell'aeroporto per recuperare l'oggetto dimenticato. Con grandissimo stupore nessuno membro dell'equipaggio ha restituito la busta agli uffici dell'aeroporto. Considerata la spesa effettuata, devo dire, francamente, che mi dispiace aver perduto quegli abiti. Ma ciò che mi dispiace di più, considerato che sono scesa tra gli ultimi passeggeri, è pensare che nessuna delle assistenti di volo abbia pensata di consegnare ciò che sbadatamente una passeggera aveva dimenticato. Vi ringrazio per l'attenzione. Porgo cordiali saluti Barbara Barbieri
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