Simonetta
21 Aprile 2020
Ho prenotato un viaggio a New York dal 09 al 13 aprile con voli Alitalia e Albergo tramite agenzia viaggi. Ho dato un acconto di Euro 2.400,. L'agenzia viaggi dice che Alitalia fa solo voucher e che quindi non posso essere rimborsata .
È così.? Di fatto io non ho in mano un biglietto aereo ho dato un acconto per un pacchetto viaggio.
