Reclamo N° 98410
Alessandra
10 Maggio 2018
Ho una carta American Express Alitalia, so che le mie miglia accumulate sarebbero scadute il 31.03 così ho tentato di usarle già a dicembre ma ogni volo io proponessi costava praticamente la stessa cifra che avrei pagato senza miglia!! Quando è arrivato il termine del 30.03 il sito non ripristinava le password bloccate, e rimandava al call center impossibile da contattare con costi esorbitanti! Ho perso più di 15.000 euro di spesa trasformate in miglia.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18