Reclamo N° 99917
Daniela
20 Maggio 2018
Nel mese di agosto mio marito ed io abbiamo rinunciato al volo A/R per malattia di mio marito che impediva il volo. Canale di utilizzo acquisto biglietti: agenzia di viaggio. Avvertito telefonicamente 1 settimana prima della partenza ed inviato certificato medico. costo del biglietto euro 800 a persona. Fino ad oggi l'agenzia viaggio ha rimborsato solo euro 500 per mio marito dicendo che sono escluse le spese aeroportuali non rimborsabili e soprattutto che il rimborso riguarda unicamente mio marito. La pratica si sta trascinando da mesi.
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