Reclamo N° 94306
Daniela
09 Aprile 2018
Non sono riuscita a redimere le miglia del programma Millemiglia a causa di disservizi del sito. Ho provato diverse volte. Il 31 marzo u.s. allo scadere del programma senza essere riuscita a prendere il biglietto premio, ho inviato messaggio facebook ad Alitalia ed anche mail di reclamo cui mi hanno sbrigativamente risposto che si sapeva da anni della scadenza quindi riducendomi (secondo loro!) all'ultimo minuto sono incappata nel loro disservizio dovuto ad overload. Ovviamente ho ribattuto a tono ma non ho più ricevuto risposta.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18