Reclamo N° 106796
Fabio
06 Luglio 2018
Oggi alle 14:50 effettuo il check-in per il VOLO AZ 1670 Pisa Roma con scalo per Lamezia Terme, partenza alle ore 19:10. Purtroppo sono disponibili solo due posti che dalla compagnia sono considerati posti confort.
Per poter partire sono costretto a pagare € 15.
Non ho trovato nessuna informativa o documento che dica che in fase di check-in, se sono disponibili soltanto posti confort, dovrò pagare per poter partire.
Potete illuminarmi sulla questione?
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Questo reclamo è per: ITA Airways
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18