Reclamo N° 95618

Sono un cliente Amex - carta alitalia. Una volta all'anno ho il diritto di utilizzare il cosidetto biglietto Companion, si possono prendere 2 biglietti premio spendendo le miglia per un solo biglietto con la restrizione che il titolare e chi lo accompagna devono per forza stare sullo stesso volo e i voli devono essere operati da Alitalia. Negli anni precedenti ho sempre dovuto scegliere dei voli per l'Est (Cina e Giappone) perche non ci sono mai posti in Business per i voli per l'Usa e Sud America. Quest'anno nemmeno i voli per l'Est sono disponibili. I posti che danno a disposizione per i biglietto premio sono veramente a numero troppo ridotto. Non e' stato possibile prendere i biglietti per le destinazioni che mi interessavano,cercando anche in periodi diversi. Spero si possa fare qualcosa per aumentare i numeri di posti disponiili, soprattutto per i clienti AMEX con le carte cobrandizzate visti i costi e magari dare il permesso di usare anche i voli delle altre compagnie skyteam per il biglietto companion. Saluti