Reclamo N° 367777
Reclamo N° 367777
Federica
16 Marzo 2026
Buongiorno, a ottobre scorso ho ottenuto per mio figlio 17enne una borsa di studio ministeriale da € 190 che andava ritirata tramite PostePay a nome del ragazzo. Mi sono recata molte volte alle poste e ho parlato con una responsabile ma risulta un errore elettronico per il quale il loro sistema non accetta il CF di mio figlio. Le Poste dicono che è colpa di un errore nel flusso di informazioni ricevuto dal Ministero, ho provato a inviare due mail alla info del ministero ma non ho ottenuto alcuna risposta. Ad oggi non solo non abbiamo potuto ritirare questi soldi ma mio figlio non può accedere ad alcun servizio di Poste in cui sia richiesta la registrazione (es. Apertura di una postepay o di un conto). Non so come fare, sapete darmi qualche consiglio? Grazie
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