Reclamo N° 227942

Sabino
05 Marzo 2021
Buongiorno, io ho un problema con Poste Italiane; già il servizio è scadente in quanto le cose mi arrivano tutte insieme quando si accumulano, adesso addirittura non ho ancora ricevuto la bolletta dell'Enel già scaduta (bimestre Gen.-Feb. con scad. 27/02) da una settimana, quella del telefono che scade tra circa una settimana, e non so quanta altra posta sia ferma. Anche per quanto riguarda i pacchi li ricevo sempre qualche giorno prima del termine massimo previsto di 30 giorni; alcuni pacchi non li ho mai ricevuti. Ho fatto tre reclami scritti sul sito e due telefonici. ma hanno sempre risposto con delle scuse: non c'era la cassetta, non c'era il numero, non potevano accedere. Io abito a 60m dal municipio e non esiste nessuno di questi problemi. Non so come risolvere il problema in quanto si comportano così solo con me, mi appello a voi. Cordiali saluti.
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