Gentile associazione, vorrei segnalare il grave disservizio subito dal sottoscritto ad opera dell'ufficio postale di Rocca Priora. Mi sono recato in data odierna 24/01/2026 presso l'ufficio postale in oggetto per ritirare una raccomandata in giacenza contenente la mia carta bancomat, come da avviso di giacenza secondo il quale a partire dal 2 gennaio fino al 2 febbraio 2026 potevo ritirare la raccomandata, che, come è noto. rimane in giacenza per 30 giorni, secondo quanto previsto dalle norme vigenti. Nonostante fossi perfettamente nei termini specificati nell'avviso di giacenza, l'operatrice mi ha liquidato spiegandomi che la carta non era più lì in giacenza ma forse a Roma o Grottaferrata, in poche parole veditela tu. Subito dopo è scattato lo sciopero generale per cui non ho potuto far altro che andarmene. Potete ben comprendere il danno che mi è stato arrecato poichè non solo non ho potuto ritirare il bancomat come era mio diritto ma non so neanche dove sia finito. E' questo il modo di lavorare e trattare l'utente? Ho presentato reclamo, mi auguro che vengano applicate sanzioni disciplinari nei confronti dei responsabili, ma ho seri dubbi che ciò avvenga, siamo in Italia.