il 24 gennaio ho acquistato il servizio PEC di Poste italiane e, a dispetto dell'acquisto che è stato immediato e semplice, la PEC è risultata fin da subito inutilizzabile...tanto, che per la spedizione urgente di un documento per cui avevo deciso di aprirla, ho dovuto acquistare il servizio PEC da un altro fornitore. Ho chiamato una prima volta l'assistenza e mi sono state date delle informazioni totalmente inutili. Ho quindi chiamato una seconda volta illustrando nuovamente l’impossibilità di accedere alla PEC. L’operatrice mi ha suggerito di cancellare la cronologia di Chrome; ad una mia richiesta di chiarimento ha alzato la voce. Quando ho fatto presente l’inadeguatezza del tono, considerato che il disagio è interamente a mio carico, l’operatrice ha concluso affermando che era “inutile parlare con me” e che sarei stata ricontattata, negandomi di fatto l'assistenza per cui avevo per una seconda volta perso tempo chiamando il servizio. Non sono MAI stata ricontattata da nessuno. Ho quindi provveduto a segnalare la mancanza di assistenza l'accaduto e richiesto ulteriormente assistenza...ma MAI NESSUNO MI HA MAI RICONTATTATO ne' risposto alla mia richiesta di assistenza o dato riscontro alle mie segnalazioni , le quali sono state del tutto sono state del ignorate anche dall'ufficio reclami. A niente è servito far presente che, dal momento in cui viene venduto un servizio che risulta inutilizzabile e non mi viene data assistenza, si configura il reato di truffa...e basta guardare le recensioni on line per capire il bassissimo livello del servizio spid...