Vi invio una delle Pec inviate agli indirizzi in elenco, seguita da altre 2 mail di sollecito, senza ad oggi 17.12.2025, alcuna risposta. Vi chiedo cortesemente di darmi indicazioni su come procedere al fine di ottenere le prestazioni richieste, negate senza motivazione dalla compagnia assicurativa. Preciso che il premio per la copertura della polizza viene regolarmente pagato mensilmente con addebito su c.c. postale. Resto in attesa di Vs. indicazioni e ringrazio. R.B. Compagnia POSTE ITALIANE - POSTEASSICURA Numero polizza: 10002984124 PEC INVIATA IL 4.12.2025 A: [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Spett.le Posteassicura, con la presente vi diffido formalmente per i rifiuti ingiustificati delle seguenti richieste di prestazioni per cure dentarie, regolarmente coperte dalla mia polizza: * Richiesta n. 476901 del 20/11/2025 (Centro dentistico convenzionato Primo) * Richiesta n. 482763 del 01/12/2025 (Centro dentistico convenzionato Primo) Mia successiva richiesta diretta, anch'essa inspiegabilmente respinta. Non esiste alcuna carenza applicabile e il vostro comportamento costituisce una grave violazione contrattuale. Vi intimo di autorizzare immediatamente le cure richieste entro 5 giorni dal ricevimento della presente in quanto il dolore al dente sta diventando insopportabile. In caso contrario: * procederò con azione legale per ottenere quanto dovuto, con aggravio di spese e danni a vostro carico; * segnalerò la vostra condotta alle autorità competenti e alle associazioni dei consumatori; * renderò pubblica la vicenda attraverso i canali di tutela degli assicurati. Questa è una diffida formale: ogni ulteriore rifiuto sarà considerato dolo contrattuale. P.S: Si precisa che in data 1.12.2025 è stato aperto il ticket n. 8000401998 e sollecitato in data 4.12.2025, ancora senza alcuna risposta. Distinti saluti, Roberto Bianchi