Reclamo N° 320547

Monica
12 Febbraio 2024
All aeroporto di Marrakech per un porta passaporto portato al collo sono stata obbligata dal hostess di terra dell' ultimo controllo (proprio all imbarco sull aereo) a fornire il mio bancomat perché a sua detta quello era considerato un secondo bagaglio tanto da obbligarmi a darle le carte di imbarco e il passaporto e mi ha intimato che se non avessi pagato per un altro bagaglio non mi avrebbe fatto salire sull aereo per ritornare in Italia . Premesso che io viaggio sempre e che a napoli e Roma non ho avuto mai questi problemi con lo stesso . Quindi sono stata obbligata a pagare per un bagaglio da stiva mai imbarcato per un a semplice tracolla porta passaporto.
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