Reclamo N° 360656
Reclamo N° 360656
Antonio
25 Settembre 2025
buonasera, a seguito di un dirottamento aereo in partenza dall’Aeroporto di Treviso a quello di Venezia, nel novembre del 2024, ho affrontato dei costi non previsti per il mancato transfer da parte del fornitore di servizi, appunto Ryanair (parcheggio in partenza a Venezia e taxi in arrivo da Treviso a Venezia per riprendere l’auto). Ho scritto a ENAC e Autorità Garante, che non hanno ritenuto di loro competenza la vicenda. Ho inviato diverse PEC a Ryanair che non ha mai risposto, dopo aver tentato di inserire la mia richiesta online sul loro sito (inutilmente perché non da modo di farlo per dei menu a tendina che non permettono di andare avanti fino alla chiusura della richiesta). Ho tutti i documenti, con i fatti raccontati puntualmente e con le ricevute delle spese, che metterò a vostra disposizione se lo riterrete necessario.
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