Buonasera, vorrei segnalare un comportamento (a mio avviso) scorretto di Ryanair riguardo alla pratica di cambio nominativo. Ho dovuto cambiare un nominativo di un volo, sul sito c'è scritto che è possibile cambiare nominativo entro 2h dalla partenza del volo, online con pratica self service, tramite l'assistenza e/o allo sportello aeroportuale. Viene indicata la tariffa 115€ per la modifica online e 160€ per la modifica tramite operatore. Ho avuto necessità di cambiare il nominativo del volo il giorno prima della partenza, provando a modificare online compare il messaggio che possono essere effettuati cambi nominativo online fino alle 24h precedenti alla partenza. Contatto il servizio (telefonico chiuso anche se in base agli orari disponibili online doveva essere aperto) via chat e mi viene detto che non possono farci niente che le regole sono così. Data l'urgenza ho dovuto cambiare comunque nominativo pagando la cifra maggiorata. Tra il resto non è chiaro neanche il prezzo, perchè sul tariffario del sito ufficiale sono indicati i prezzi in €, mentre con il cambio online fanno pagare l'equivalente dei 115 GBP (circa 126€) e a me invece hanno fatto pagare 160€ Vorrei chiedere se sia possibile reclamare questo avvenimento e richiedere il risarcimento del prezzo maggiorato.