Giuseppe
08 Gennaio 2024
Buongiorno, ho acquistato ad ottobre due biglietti, dal sito di Ryanair, per Bari-Vienna per le date dal 29-12-2023 al 02-01-2024, solo che il 14 dicembre ho subito un incidente, riportando la rottura del tendine del quadricipite della gamba destra, con conseguente ricovero in ospedale e intervento.
Naturalmente sono stato impossibilitato a partire, ho inviato tutta la documentazione a Ryanair, chiedendo il rimborso dei biglietti, ma mi hanno risposto che non ho diritto a nessun rimborso per questo motivo.
Potete aiutarmi in qualche modo?
Grazie.
In attesa di una vostra gentile risposta,
Cordiali saluti.
Giuseppe Siragusa.
