David
20 Maggio 2025
Buongiorno, in data 24/03/25 ho effettuato un volo da Bergamo a Saragozza con lo smarrimento della valigia che mi è stata consegnata solo due giorni dopo. Ho aperto un reclamo del quale ho la ricevuta ed ho aperto una richiesta di rimborso in data 28/03/2025 del quale però non ho riscontri. il servizio assistenza CHAT che ho utilizzato per ben 11 volte mi ha dato le risposte più disparate mentre il servizio assistenza telefonica mi ha solo fatto rimanere in attesa per ore ed ore.
Spero abbiate precedenti gestiti con successo.
