Reclamo N° 215614

Buongiorno, non sono partita con un volo Ryanair air per Porto il giorno 30 Ottobre con rientro previsto il 2 Novembre perchè la Farnesina ha sconsigliato i viaggi all'estero e mio malgrado il volo non era piu' modificabile. Avevo pero' sottoscritto l'assicurazione che propone Ryanair (Europ assistance) ma dopo aver inoltrato la richiesta di rimborso mi è stato risposto che la decisione di non partire a scopo precauzionale (ricordo che la comunicazione è stata inviata dalla Farnesina) non rientra nelle cause di annullamento previste. Se io fossi partita nonostante il Governo Italiano ci sconsigliasse di farlo e mi fosse accaduto qualcosa mi avrebbe forse risposto che ero partita nonostante un consiglio del nostro Governo? In caso di necessità ho la documentazione inviata all'assicurazione. Grazie Cordiali saluti Cristina Piccoli