Massimo
24 Dicembre 2021
Buongiorno, siamo positivi COVID-19, Ryanair ci nega il rimborso sostenendo come NON malattia grave il COVID.
Permette solo cambio volo (tra l'altro ci ha avvisato dopo che il volo di andata era già partito) con penali altissime.
Il volo era del 23/12 e ci hanno avvertito il 24 dopo aver effettuato la richiesta di rimborso il 16 e aver parlato con operatore il 20.
Si può fare qualcosa?
Grazie per l'attenzione.
Minelli Massimo
