Manuela
18 Agosto 2025
Ciao, al momento della check in ho scoperto che la carta di imbarco presentava anzichè il mio nome di battesimo "Manuela" il nome "TIM" in maiuscoletto, che non so come ci sia finito dato che rappresenta l'azienda per cui lavoro. Credo che sia stato un errore dei sistemi informativi di RYANAIR che ha enrichato (arrichito) prendendo dati in maniera inconsapevole dal mio PC. Accortami dell'errore , mi hanno chiesto una cifra di 160 euro per il cambio nominativo di una prenotazione fatta dall'area clienti del mio account storico ryanair, con pagamento effettuato con la mia carta. E' una truffa.. Dato che sono stata obbligata a pagare altrimenti non potevo partire. Ho provato a contattare al rientro aprendo un reclamo ma non mi sono state date risposte soddisfacenti. Vorrei far valere i miei diritti ottenendo un rimborso.
