Reclamo N° 325131

Ho prenotato 5 h fa' direttamente dal sito della Ryanair (01/04/2024)nr. 8 biglietti da Bergamo a Barcellona, chiedo AL CALL CENTER DI RYANAIR il cambio aeroporto di partenza da Bologna anziche' Bergamo, mi dicono che e' fattibile pagando 45€ a tratta a persona, espongo che pubblicizzate sul v/s sito che se entro le 24 h dalla prenotazione c'e un periodo di grazia che qui allego: Puoi modificare il tuo volo online pagando una commissione di 45 € per passeggero per volo. Non applichiamo alcuna commissione per modifiche minori effettuate entro 24 ore dalla prenotazione (ad esempio: modifica di dati/ora o scambio di aeroporto di andata/destinazione). NIENTE DA FARE MI DICONO CHE SI PAGA anche se lo faccio on line, infatti provo e riprovo e in effetti mi chiedono € 720 cioe' 45€ a tratta a persona