Domenico
12 Dicembre 2020
Ho ricevuto un voucher regalo del valore di euro 200,00 da spendere sul sito di Ryanair per l’acquisto di biglietti aerei. A causa dell’emergenza legata al COVID-19 non mi è stato possibile utilizzare il voucher che è scaduto il giorno 09/11/2020.
Ho inviato una mail a Ryanair per chiedere il prolungamento della validità del voucher oltre i 12 mesi. Purtroppo mi hanno risposto che non ho diritto a nulla e che ho perso l’intero importo . Reputo ciò inaccettabile! Come potreste aiutarmi ? Ringrazio molto.
Domenico De Marco. Tel. 339 7465385