Reclamo N° 374984
Reclamo N° 374984
Silvia
08 Agosto 2026
Salve,
In data 27/07 ho viaggiato con Ryanair con un volo diretto da
Reggio Calabria a Parma con partenza prevista alle 15:30. Numero volo FR2599, numero prenotazione XVNH9F.
Già al mattino stesso, ricevo notifica via mail e via app che la partenza sarebbe stata posticipata alle 18:30.
L’avviso sull’app, in particolare, spiega che il ritardo è dovuto a un guasto all’aereo e che quindi la
Compagnia è stata costretta a individuare un nuovo veicolo disponibile però solo alle 18:30.
Una volta saliti a bordo (intorno alle 18:20) il pilota dell’aereo dichiara in altoparlante di essere in attesa di ok al decollo considerato il traffico aereo (il che mi sembra normale visto che l’aereo si trovava a partire in un orario non previsto). L’aereo decolla infine intorno alle 18:50, comunque dopo pochi minuti dall’annuncio del pilota.
L’aereo arriva a Parma con circa 3 ore e 8 minuti di ritardo.
Ho quindi nei giorni successivi richiesto compensazione pecuniaria direttamente a Ryanair ma è stata negata con la motivazione che il ritardo è stato dovuto a traffico aereo pertanto non sotto il loro controllo. Dallo screen della notifica di guasto all’aereo non è così.
Hai un problema con Ryanair da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Ryanair
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18




