Reclamo N° 327664

Volo FR889 Da KRK to BGY. Lo Stuart all’imbarco è venuto a chiamarci dalle sedute e a controllare i nostri boarding pass solo ed esclusivamente per farci pagare il nostro bagaglio a mano non prioritario (non eravamo in fila in quanto il gate aveva appena aperto) il collega al desk ha detto è ok ma lui ha insistito per farci pagare la franchigia di 50 euro a testa. Da premettere che dall’Italia a Cracovia nessuno ha fatto storie e dico anche che con questo zaino ho sempre viaggiato con Ryanair e nessuno mi ha mai fatto pagare. La trovo assolutamente un accanimento senza senso visto che agli altri passeggeri questi trattamento non è stato riservato. Ryanair non vedrà più una mia prenotazione.