Reclamo N° 217093

Mazzilli
26 Novembre 2020
Vorrei fare un reclamo riguardo alle politiche molto scorrette della ryanair, avevo prenotato un volo da Bari a Pisa per il 3 dicembre ma sono impossibilitata ad effettuare il volo a causa delle restrizioni della zona arancione che vieta lo spostamento tra comuni e regioni. Ho già fatto presente tempo fa alla compagnia questo problema con una mail ma non si sono degnati di rispondere. Allora oggi ho provato a cambiare data al volo, visto che la ryanair ha pubblicato un annuncio in cui si dice che il cambio volo è possibile senza penale fino a settembre 2021. Niente da fare, quando tento di cambiare il volo appare un messaggio in cui si dice che non è possibile per una differenza di Iva. A causa del Covid ho già perso con la Ryanair altri due biglietti aerei , spero di possa fare qualcosa perchè questo tipo di politica è veramente una frode bella e buona!
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