Reclamo N° 290800

Laura
26 Gennaio 2023
Ascensore fermo dal 6 dicembre 2022 per rottura del variatore. Dopo più di un mese e molte mail PEC e non, la Kone finalmente comunica che il pezzo sarà disponibile nella settimana del 30 gennaio, comunque non dà data certa dell'intervento. Pare che il contratto di manutenzione reciti che hanno 90 GG di tempo per risolvere MA sono tenuti a fornire alternative. Nel frattempo una persona anziana non può tornare dalla riabilitazione (quarto piano), e qs non è che uno dei mille disguidi. Possibile che non si possa fare nulla? Che l'amministratore possa solo scrivere mail? Noi condomini potremmo almeno chiedere un risarcimento? Grazie Laura Mucoli
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