Reclamo N° 285950

BuNongiorno, Mi chiamo Jarcalete Georgiana , IO HO AQUISTATO UNA STUFA A PELET DELLA MARCA EQUATION , ARRIVATI CON LA STUFA ACASA CI SIAMO ACORTI CHE NON FUNZIONA, ABBIAMO CHEMATO IL TECNICO CHE CI A DETTO CHE E ROTTA LA CENTRALINA .. PRATICAMENTE Leroy Merlin ci ha venduta una stufa gia rota. Ho chiamato il negozio e mi ha detto di portala indietro, arrivati la a detto che non possono cambiarmi la stufa e che devo chiamare il tecnico , e una casa se si rompeva a casa mia e altra che loro ci ha venduto una cosa già rota . praticamente abbiamo speso 1.160,00 euro e ci troviamo al fredo e senza nessuna sollutione . cosa dobbiamo fare? io qumunque ho intenzioni di fare anche la lettera dal avvocato perchè non mi sembra giusto un servizio del genere . Attendo gentilmente una risposta, Cordiali saluti