Reclamo N° 99023
Alberto
14 Maggio 2018
Buon giorno,
da alcuni tempi abbiamo un problema con il nostro plotter (stampante grandi formati), e come sempre ci siamo affidati al nostro referente che ci fa l'assistenza ai pc per il nostro ufficio.
Dopo vari interventi, soldi spesi, periodo in cui non potevamo aver a disposizine la macchina in quanto in riparazione, il problema non si è ancora risolto.
Dopo aver pagato la bellezza di quasi €. 1000,00 siamo punto a capo, e il tecnico dice che non dipende da lui ma che è necessario cambiare la macchina (quasi nuova 4 anni c.ca).
Come possiamo tutelarci?
Grazie
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