Reclamo N° 134136

Buongiorno, A natale mi è stato regalato n. 1 giubbotto COLMAR comprato in data 22/12 dentro al Conad del centro commerciale le Befane di Rimini. Essendo la taglia troppo piccola, l'ho riportato indietro con apposito scontrino ex etichetta per il reso. I giubbotti erano fini e dunque non c'era più la possibilità di cambiare il giubbotto con un altra taglia. Dunque ho richiesto il rimborso ( soldi indietro)visto che quello che avevo acquistato non era più disponibile ed era quello che mi interessava. Mio malgrado mi è stato rifilato UN BUONO di €229,00 - SPEDIBILE IN UNA UNICA SOLUZIONE SOLO ED UNICAMENTE NELLO STESSO CONAD. Io mi rivolgo a voi poiché non sono abitudinaria ad andare a fare spesa in quel negozio e sopratutto non mi sembra giusto, anzi, avere il seguente buono da spendere in un unica soluzione! Avrei solo voluto avere i soldi indietro per comprarmi un altro regalo di natale. Ma visto la poca collaborazione e il poco rispetto per un cliente ho voluto rivolgermi a voi. Spero che questa mia richiesta venga presa in considerazione e che mi possiate dare dei suggerimenti su come procedere. Grazie infinitamente