Reclamo N° 252952

Gianni
03 Dicembre 2021
Buongiorno, A seguito acquisto il 07/10/2021 di n.3 paia di scarpe su sito: https://beltimilano.com (alla data odierna non più accessibile) per un importo di euro 101,92, le stesse venivano consegnate con molti gg di ritardo in data 03/11/2021. Trascurando il penoso stato della consegna (ben documentato con evidenze fotografiche), ho : 1) Segnalato prima via mail (info@beltimilano.com) e poi al num whatsapp: 3277549058, l'insoddisfazione per i prodotti ricevuti, totalmente al di sotto delle aspettative per qualità percepita e materiali utilizzati con evidenze fotografiche e video 2) Richiesto il rimborso totale dell'ordine, a seguito mio reso con spedizione tracciata/assicurata 00011600599 del 17/11/2021 a tal Andrea Di Girolamo, Via Achille Grandi 12 -62017 - Porto Recanati Dopo moltio solleciti nella chat del numero whatsapp, veniva concesso rimborso su Paypal, transazione di tal Francesco Vale che dopo alcuni gg, su notifica paypal è stato misteriosamente cancellato. Dal 26/11 vengono richieste informazioni e feedback ma senza alcun riscontro... Chiedo cortesemente supporto se di fronte a possibile truffa e suggerimenti a riguardo Grazie di cuore
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