Mariano
22 Settembre 2022
Buongiorno, a seguito la richiesta di cessare servizi accessori non richiesti su Timvision, attivati unilateralmente senza esplicito consenso, mi è stata revocata l'agevolazione economica (sconto mensile €14,00 senza soluzione di continuità - convenzione con Alatel - Associazione Telecom Senior) perchè la richiesta è stata considerata come modifica contrattuale, condizione per la decadenza dello sconto.
Indipendentemente della procedura di definizione (GU 14) in corso con Corecom, visto che la modifica contrattuale è stata conseguenza dell’attivazione unilaterale di TIM, desidero sapere se può essere coinvolta l’Associazione (Alatel), per mancato rispetto della convenzione da parte di TIM.
