Reclamo N° 292000

Elisa
10 Febbraio 2023
Buongiorno, ad ottobre del 2021 mi sono stati installati i pannelli fotovoltaici, ma, per poterli attivare, era necessario fare dei lavori complessi di potenziamento della rete elettrica da parte di Enel Distribuzione. A dicembre 2021 Enel ha chiesto l'autorizzazione al mio Comune che, a sua volta, ha dato l'autorizzazione a maggio 2022. Enel ha iniziato i lavori ad ottobre 2022 e, ad oggi, febbraio 2023, non hanno ancora terminato. Vorrei, gentilmente, sapere da voi se è normale un'attesa così lunga e se, qualora non lo fosse, se ci sono i presupposti per poter chiedere un risarcimento, visto che questa infinita attesa non mi sta permettendo di usufruire della mia energia, sia per quanto riguarda la luce che il riscaldamento ( perchè abbiamo installato anche una pompa di calore ); e, visti gli esorbitanti aumenti che ci sono stati quest'anno, direi che non parliamo di cifre insignificanti. Ringraziandovi anticipatamente, porgo i miei più distinti saluti. Elisa Musicco
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