Mauro
07 Novembre 2021
Buongiorno, ho aderito alla promozione di Occhiali 24 . It, il
12/09/'21, ho versato euro 107,00
come acconto per l' acquisto di due paia di occhiali da vista graduati, versamento fatto nel loro negozio di ottica, situato nel Centro Commerciale Le Torbiere di Brescia.
La Ditta aveva promesso consegna in 21 giorni lavorativi.
Al 06/11/'21 nn hanno ancora consegnato gl' occhiali, inventano scuse, " nn credibili".
Ho inviato varie e-mail, diverse telefonate, vari solleciti, chiesto il rimborso dell' acconto. Sempre esito negativo. Presumo, che si tratti di comportamento commerciale scorretto e pubblicità
ingannevole.Come posso risolvere?
Grazie.