Reclamo N° 252333
Reclamo N° 252333
Stefano
28 Novembre 2021
Buongiorno, ho comprato un Lancia musa del 2011 dalla concessionaria, con garanzia 12 mesi, dopo fatto il bonifico del acquisto mi hanno fatto aspettare 5 giorni perché la vettura aveva bisogno di essere tagliandata. Al momento del ritiro della vettura uscendo dalla concessionaria, dopo un Km, la vettura non andava più di 90 km h° sono ritornato indietro e gli ho fatto presente le problematiche di cui spia motore, start e stop, in più tutte le spie che si accendevano, all'ora gli ho detto come mai una vettura ferma in officina da 5 giorni non avete notato tutti questi problemi, mi hanno risposto che avevano provata e non aveva problemi, ma visto che al momento del acquisto ho fatto la foto dei km, di cui risultavano sempre gli stessi anche al momento del ritiro, come e possibile che hanno provato questa vettura senza fare un Km? sono ritornato dopo 5 giorni per ritirare la vettura, mi veniva detto che la vettura era apposto, appena prendo la vettura faccio 7 km per rientrare a casa nel mio garage, mi accolgo che la vettura perdeva olio, li ho chiamati, erano già andati via..il giorno dopo li richiamo, e questo venditore si innervosisce anche contro di me', minacciandomi che non dovevo più chiamarlo, e di rivolgermi direttamente in officina ,di cui non rispondono mai!! Per concludere sono passati 15 giorni sono senza macchina e non posso nemmeno andare al lavoro, chiedevo se mi potete assistere in questo calvario. Grazie aspetto vostre notizie. Saluti Stefano Casaburo
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