Reclamo N° 295703

Buongiorno , ho effettuato un acquisto su PHOTOSI , vi era una promo -10 Euro su tutto , promo valida su tutti i prodotti con ordine minimo 35 euro . Quindi invogliato da tale promo ho ordinato per un Prezzo Totale: 39.80 € +3.99 spedizione TOTALE ORDINE: 43.79 € Arrivando alla fine pero' ho notato che non era stata inserita la promo di - 10 euro . Contatto quindi l'assistenza clienti che mi risponde : Ciao, ci dispiace comunicarti che non ci è possibile applicare un codice sconto dopo che l’ordine è stato confermato. Per scusarci, ti vogliamo omaggiare di un buono da 10 € valido su tutti i prodotti PhotoSì a fronte di una spesa minima di 20€. Il codice è 10FORYOU20 ed è valido per 90 giorni a partire da oggi. Ci scusiamo per l'inconveniente, speriamo di essere riusciti comunque ad aiutarti. Grazie per aver scelto PhotoSì Beatrice S. Quindi risultato non mi risolve la problematica , mi chiede di effettuare un altro ordine non richiesto e io ho acquistato prodotti per arrivare alla promo dei 35 euro che non erano per me necessari . Beh ottimo modo di comportarsi . Ah la promo è sul loro sito in prima pagina - 10Euro su tutto con app . Quindi ho anche scaricato la loro APP ....