Reclamo N° 131234

Katia
01 Dicembre 2018
Buongiorno il giorno 29 novembre 2018 vedo un post su Facebook di abbigliamento precisamente keydonna Shoes shop clicco sopra e mi rispondono in un nano secondo mi danno informazioni su un prodotto scelgo la taglia e lo ordino il giorno seguente arriva il pacco pago in contrassegno ma sorpresa il capo non è come quello del post in più non ha il tagliandino è l'etichetta sulla quale solitamente c'è la provenienza il materiale di cui è fatto e le istruzioni x il lavaggio e stato tagliato ovviamente all'interno del pacco non c'e nessun scontrino o fattura gli scrivo subito chiedendo il cambio del capo oppure il rimborso xche non sono soddisfatta nessuna risposta anzi mi bloccano gli mando un messaggio su WhatsApp ma anche li nulla scrivo chiamo più volte un numero che c'e sulla loro pagina ma non rispondono mai ho anche scritto una recensione prima che mi bloccavano ma l'hanno subito cancellata cosa devi fare più che altro x impedire che altri vengano truffati grazie
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