Buongiorno, in data 14 giugno scorso, ci stavamo allagando nel perimetro del nostro showroom e allarmate, abbiamo subito contattato il pronto intervento 24 (trovato il numero on line) che a loro volta si sono rivolti alla ditta RANDO PAOLO per un intervento presso di noi, premettendo che il costo sarebbe stato di euro 100 solo come diritto di chiamata e che poi l'idraulico stesso ci avrebbe fatto il preventivo prima di intervenire. invece la persona in questione ha liberato due tombini e ci ha chiesto 800 euro iva inclusa. abbiamo pagato con pos ma non ci ha mai rilasciato la ricevuta con la descrizione del lavoro svolto (anche perchè la liberazione di due tombini non potrebbero mai giustificare gli 800 euro da lui richiesti). inoltre a distanza di tre settimane non abbiamo ancora ricevuto neanche la fattura nonostante gli siano stati dati i nostri dati di fatturazione nell'immediato. abbiamo provato a reclamare sia per il costo, sia per non aver potuto neanche scegliere di far effettuare o meno il lavoro (perchè non ci è stato proprio presentato il preventivo) sia per la fattura mancante, ci siamo rivolti sia al pronto intervento 24 che all'indraulico paolo rando ma SENZA ALCUN ESITO. entrambi ci dicono che provvederanno o che riferiranno ai loro superiori senza però risolvere la questione.