
Reclamo N° 310713

Stefano
18 Ottobre 2023
Buongiorno,
in data 4/08/2023 ho fatto un ordine sul sito di Telaccomodo.it per la riparazione del mio iphone 12 pro (sostituzione vetro posteriore e sostituzione ventro anteriore) per un totale compreso il ritiro presso il mio domicilio di 148.30€
Purtroppo quando mi è stato rimandato l'Iphone risultava ancora danneggiato posteriormente (un danno diverso da come era stato inviato) e anche davanti aveva un pelo sotto lo schermo.
Ho fatto un video dell'apertura del pacco per cui è tutto registrato.
Ho contattato il sito avendo 3 mesi di garanzia sulla riparazione, ma ne tramite la chat di Whatsapp ne tramite il form dedicato sul sito ho ricevuto risposta.
Ho provato anche a contattarli su Whatsapp con un numero diverso e appena accennato alla mia problematica hanno smesso di rispondere.
Cosa posso fare?
Grazie mille
Stefano
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