Reclamo N° 251925

Domenico
24 Novembre 2021
Buongiorno, in febbraio 2020 abbiamo ordinato un tavolo in un negozio di mobili di Bologna, pagando da subito l'acconto e pochi giorni prima della consegna il saldo. In luglio 2020 è arrivato il prodotto sbagliato che quindi è stato rimandato indietro; dopo reciproci accuse su chi avesse la colpa, due mesi fa abbiamo concordato con il venditore l'invio del prodotto corretto. Ora il negozio è chiuso per ristrutturazione da 2 mesi (il venditore ci aveva detto 1), dovevano riaprire ieri ma non l'hanno fatto, nessuno risponde all'email indicata fuori dal negozio per avere informazioni e il telefono risulta sempre staccato. In tasca hanno ancora i nostri 1300 euro ma nessuno ci fa più sapere nulla, dobbiamo preoccuparci?
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