Reclamo N° 91187

Marta
18 Marzo 2018
Buongiorno, la caldaia riello salvaspazio va' in allarme 1, chiamo il tecnico dell' azienda di zona che fa assistenza, Carenzi service srl, via manfredo fanti, 68 20013 Magenta MI. 01/03/18 aumentato ingresso gas 03/03/18 sostituzione scheda 06/03/18 pulizia bruciatore, controllo contatti elettrici, sostituzione raccordo acqua bucato. Nonostante i 3 interventi la caldaia va' ancora in blocco. Ad ogni uscita ho chiesto prezzo e non mi è stato detto, ho chiesto anche se ne valesse la pena visto che la caldaia era del 2002, mi hanno detto si. Ho chiesto di riprendersi la scheda visto che non aveva risolto il problema. Hanno risposto no. Ho chiesto a quanto ammontava la fattura, non lo sapevano fino a fine mese. Ma se avessi cambiato caldaia con loro forse non mi avrebbero fatto pagare la scheda. La caldaia la cambio ma non con loro di sicuro. Chiedo a voi cosa posso fare. Grazie
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