Roberta
06 Dicembre 2018
Buongiorno.
Mi sono abbonata tramite il servizio "Miabbono.com" a una rivista, "Vivere country", del gruppo Lotus Publishing. Il 28/05/2018 ho ricevuto via mail notiifca che avevano ricevuto bonifico (€ 44,00) e ordine. Mi si diceva di attendere, e che potevano volerci 30/40/60 giorni e più per ricevere il primo numero, e comunque avrei dovuto rivolgermi direttamente al fornitore. Ho aspettato. La rivista ha una pagina Facebook e ho chiesto anche a loro, mi hanno detto di pazientare. L'ho fatto, ho scritto anche all'indirizzo e-mail della segreteria che mi era stato fornito, ma non ho mai avuto alcuna risposta. Mi è arrivato un unico numero, di agosto, alla fine del mese di agosto o i primi di settembre, non ricordo b ene. Comunque sia, siccome più nulla arrivava, ho poi deciso di annullare l'abbonamento, come mi era stato detto che era possibile fare. Mi hanno detto che mi avrebbero ridato i soldi. Invece nulla, ho chiesto più volte, sempre via Facebook, unico modo per raggiungerli. Il bonifico non arriva. Ho commentato sulla loro pagina scrivendo quello che mi è successo e ovviamente mi hanno bannato. Ora non ho più alcun modo di raggiungerli, sulla loro pagina web c'è un form finto, che non funziona. Sono pochi soldi ma vorrei riaverli, è una questione di principio, questa è una truffa bella e buona. Che cosa posso fare? la sede della società sembra essere in Romania. https://www.lotus-publishing.com/ - Grazie, roberta lorè. Aggiungo il cellulare: 338 1491047
