Antonia
14 Maggio 2018
Buongiorno, nel luglio dello scorso anno ho acquistato un piano cottura con la base di vetro, marca whirlpool. Qualche giorno fa, mentre una pentola d'acqua era sul fuoco questo piano si è sgretolato. Ho chiesto alla whirlpool la sostituzione dell'elettrodomestico, ma sostengono che il piano di vetro ha una garanzia di soli 5 mesi, dovrei quindi sostenere io l'onere della spesa. Mi chiedo quanto sia giusta la loro richiesta.
in attesa di un cortese riscontro, si porgono distinti saluti
