Reclamo N° 299446

Buongiorno, Oggi 03/06/2023 sono andato a fare la spesa, come tutte le settimane ai supermercati DOK, al momento del pagamento, ( Euro 2,14, per effetto dell'arrotondamento 2,15) il cassiere mi ha rifiutato il pagamento con le monete da 1 centesimo ( solo i 5 centesimi erano in monete da un centesimo). Ho chiesto di parlare con il direttore, ma non lo hanno chiamato, cosi sono andato dai vigili, che mi hanno detto che mi hanno risposto che è vero che è un illecito amministrativo ma non spettava loro fare qualcosa, bensì avrei dovuto fare la denuncia dai carabinieri. Quindi ho deciso di rivolgermi a voi, voglio capire cosa fare. Il supermercato in questione è: Supermercato DOK Viale Magna Grecia, 14, 74016 MASSAFRA TA. Comunque da quello che so io in tutto il gruppo si rifiutano di accettare monete da 1 e 2 centesimi. In attesa, consapevole di poter ricevere da voi una risposta esaustiva, e ringraziandovi in anticipo, colgo l'occasione per porgere Distinti saluti