Reclamo N° 280683

Reclamo N° 280683

Mirco
24 Settembre 2022
Buongiorno presumo di essere stato truffato al telefono da un call center che si e' dichiarato enel energia ,che di fronte a tutte le proposte che mi ha offerto mi ha ha confermato che il contratto da eventualmente firmare e validare sarebbe stato spedito alla mia mail.Per far questo ha detta loro dovevo formalizzare al telefono tutti i miei dati confermandoli con un si .Premetto che conoscevano già il mio codice fiscale l'indirizzo di dove abito e l'indirizzo dell'utenza sulla quale mi hanno fatto la proposta cioè dove ho il capannone.Conoscevano pure il codice POD a detta loro che non ho potuto confermare perché non ero in quel momento in possesso della bolletta ho del mio contratto dove e riportato tale codice.Detto questo l'operatore mi dice che mi invia un sms dove devo aprire un link che riporta tutti gli articoli relativi alla privacy e autorizzarli ,perché solo cosi avrebbero potuto mandarmi il contratto per mail da consultare ed eventualmente convalidare .Non ho ricevuto alcuna mail con il contratto ,e mi e sorto un dubbio .Visiono il link mandato per sms e riporta tale indirizzo:https//contratti.fidasi.it/consenso/.ho cercato di contattare il numero dell'operatore e altri numeri che mi ha dato .IL NULLA .dopo una ricerca in internet scopro che fidasi e'una truffa .Come posso recedere dal contratto se non ne sono in possesso ,visto che per legge ho 14 giorni di tempo.Se lo mandano per posta dopo tale periodo sono fregato?? vi prego vi chiedo come posso procedere .Sono stato dai carabinieri e mi hanno detto che se non hanno nulla non posso esporre denuncia .Se aspetto che mi arrivi qualche cosa poi e' tardi .Cosa posso fare ?? Vi lascio la mia mail [email protected] .Io sono Rivetti Mirco tel.3249577402
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