Reclamo N° 280673
Reclamo N° 280673
Ylenia
24 Settembre 2022
Buongiorno, sono una dipendente di Accenture SpA e usufruisco del benefit Auto Aziendale, tramite Arval.
Quando prendo un verbale, mi viene notificato da una terza parte, carplan Italy, che mi consente la possibilità di accettare il verbale ed effettuare il pagamento che poi sarà addebitato nel cedolino del mese successivo. Ieri, 23/09/2022 ricevo da carplan la seguente mail: "Buongiorno,
abbiamo avuto evidenza che, a causa di un disallineamento contabile, non sono mai state addebitate alcune multe Arval relative al periodo 2018-2020.
Le multe sono state notificate e gestite regolarmente ma la nostra contabilità non ha mai mandato gli input al payroll.
Per questo motivo si è reso necessario un recupero di quanto dovuto e mai addebitato a cedolino.
Troverai quindi sul cedolino di settembre un addebito multa relativo a questo recupero.
Per gli importi superiori a 350€ abbiamo predisposto una rateizzazione al fine di creare meno impatto possibile.
Ci scusiamo per il disagio.
Carplan Team".
Premetto che non mi hanno mandato ne il dettaglio, ne tantomeno specifiche delle multe a cui si riferivano. Inoltre, avendo inviato la mail solo ieri, senza la minima mia autorizzazione hanno gia provveduto ad effettuare l'addebito nel cedolino di settembre che è gia in pagamento senza che io possa impedire di fatto questo addebito. é legale? io ho gia inviato loro una mail in cui dimostro che le multe le ho pagate tutte, ad ogni modo l'errore è stato loro e non mio e non vedo perchè dopo 3 anni dovrei sostenere questi costi tutti insieme, per un loro errore.
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