Reclamo N° 131305

Buongiorno, Vi scrivo per chiedervi aiuto nel capire se sono stata vittima di una truffa o no. Settimana scorsa sono stata invitata all'inaugurazione di un nuovo negozio di divani a Monza, Pelle e Stoffa con sede legale a Cuneo , che si chiama EL.4 S.RL. Unipersonale, la quale risulta iscritta nel registro delle imprese (secondo le mie ricerche). Decido di recarmi a questa inaugurazione Sabato 1 Dicembre 2018, insieme ai miei genitori, dove veniamo accolti bene ci spiegano le varie caratteristiche dei prodotti. In seguito, rimaniamo colpiti di un modello di divano il quale come caratteristiche prevedeva il tessuto nabuk (il medesimo tessuto utilizzato da Timberland - esempio fornito dal venditore). Il venditore ci presenta il proprietario del negozio che ci accorda un ulteriore sconto. A nostro parere, date le ottime qualità del prodotto (o probabilmente siamo solo stati agirati molto bene) decidiamo di comprare questo divano in valore di 5000 euro. Stipuliamo un contratto, con anticipo di 200 euro e spese di trasporto anticipate in contanti per 100 euro. Inoltre ci viene garantito il pagamento in 60 rate senza interessi. Stipulando questo contratto non ci viene richiesta una busta paga come garanzia per il finanziamento, inoltre sul contratto ci indicano come tessuto "nabucco" e non come detto a voce. Una volta tornati a casa, riflettendo sull'intera dinamica rimaniamo molto perplessi e con la convinzione di essere stati truffati. Come possiamo comportarti in questa situazione? È possibile recedere dal contratto entro 14 giorni come previsto dalla legge? Possiamo recuperare i 300 euro dati in anticipo? In attesa di una vostra gentile risposta, colgo l'occasione per porgervi cordiali saluti. Luiza Nita